近幾年,隨著市場需求的不斷增加,以及受益于國家振興裝備制造業(yè)的政策支持,我國水泵行業(yè)發(fā)展迅速,年均增長率長期保持在20%左右。但比較尷尬的是,水泵行業(yè)表面上看起來風光無限,卻面臨著企業(yè)技術水平較低、服務意識較差、自主創(chuàng)新能力不強等諸多問題,這在很大程度上阻礙了我國水泵行業(yè)的健康發(fā)展。
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(圖右為長沙中聯(lián)泵業(yè)董事長潘世群)
我國水泵行業(yè)的發(fā)展亟需有代表性的品牌涌現(xiàn),來引領行業(yè)的發(fā)展。近日,在我國水泵行業(yè)享有盛譽的長沙中聯(lián)泵業(yè)有限公司的創(chuàng)始人及董事長潘世群先生做客中央電視臺《影響力對話》欄目,暢談了企業(yè)的成長心得以及行業(yè)未來的發(fā)展方向等話題。
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作為水泵行業(yè)的領軍人,潘世群及其團隊以其獨特的技術創(chuàng)新和超前的設計理念在從事水泵設計、研發(fā)二十余年間,研發(fā)出了各種高效節(jié)能離心泵產品,其中最具代表性的就是擁有自主知識產權的高效節(jié)能型自平衡多級離心泵,其性能達到并超過了國家標準,成為我國水泵行業(yè)的領導品牌。因此,在潘董事長的眼中,自主創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展的核心和關鍵。
潘董事長就談到,盡管公司的離心泵產品涉及到冶金、石化、礦山、電力、化工、造紙、城市供水、國防建設等多個領域,但核心產品是自平衡多級離心泵。其最大的特點就是取消了傳統(tǒng)的平衡裝置,采用正、反葉輪對稱布置使軸向力相互抵消而達到平衡,徹底解決了普通多級泵普遍存在軸向竄動的設計缺陷,使水泵實現(xiàn)無故障運行有了最可靠的保障,從而成為水泵行業(yè)最具代表性的創(chuàng)新典范?,F(xiàn)在,公司通過自主研發(fā)取得的專利技術多達十幾項,已經成為備受行業(yè)推崇及最具價值的離心泵裝備制造企業(yè)。
對于國內水泵企業(yè)普遍存在營銷與服務相互脫離的問題,潘董事長告訴主持人,長沙中聯(lián)泵業(yè)有限公司的經營宗旨是“品質卓越,服務至上”,服務并不是一句口號或者形象工程,而是對消費者的一份責任和義務。就像公司倡導的“免費用泵”新觀念一樣,公司給用戶設備上安裝電表,做出節(jié)能方案,依靠產品優(yōu)勢和對客戶的耐心指導,讓用戶做出判斷,三個月不滿意可以退貨,而不是與其他企業(yè)營銷與服務被分離開來一樣,這樣最后受益的是消費者。
對于水泵行業(yè)的發(fā)展方向,潘董事長有清晰的判斷和美好的愿景。他談到,隨著科技的不斷進步,智能化將是泵類產品發(fā)展的必然,也是未來水泵企業(yè)技術改進的方向。長沙中聯(lián)泵業(yè)有限公司將會持續(xù)不斷地進行技術和管理創(chuàng)新,致力于通過差異化的產品、服務和競爭力來打造成為國際知名的泵裝備制造和供應商。
毋庸置疑,我國水泵行業(yè)內銷市場十分廣闊,但在產品技術含量、服務理念以及品牌化建設等在方面與世界發(fā)達國家相比還有一定的差距。面對機遇與挑戰(zhàn),這需要我國水泵行業(yè)企業(yè)能夠立足長遠,注重加強自主創(chuàng)新能力、提升服務意識以及打造品牌化經營等內功的修煉,來推動我國水泵行業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。顯然,長沙中聯(lián)泵業(yè)有限公司的崛起之路值得行業(yè)借鑒。